プライバシーポリシー

01個人情報の定義

本方針における「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および個人識別符号が含まれる情報をいいます。

02取得する個人情報

当社は、サービスの提供に必要な範囲で、主に次の情報を適正な手段により取得します。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
• 売却、購入、査定その他のご相談内容および希望条件
• 物件の所在地、種別、面積、権利関係、利用状況その他の物件情報
• 契約、本人確認、取引時確認および法令上の手続に必要な情報
• お問い合わせ履歴、商談・契約・サービス提供に関する記録
• 当サイトの閲覧日時、端末・ブラウザ情報、アクセスログ等

03個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。

• お問い合わせ、ご相談、査定依頼への回答および連絡のため
• 不動産の調査、価格査定、売買、媒介、代理、広告、契約、決済、引渡しおよびアフターサービスのため
• お客様の希望条件に合う物件、取引条件または関連サービスをご案内するため
• 遺品整理、家財の片付け、建物解体、測量、登記その他の関連業務を手配・実施するため
• 取引の相手方、他の宅地建物取引業者、指定流通機構、専門家、金融機関、保険会社および協力事業者との連絡・調整のため
• 本人確認、取引時確認、契約管理、法令に基づく記録作成および義務履行のため
• 苦情、紛争、不正利用その他の問題への対応、および当社の権利・財産の保護のため
• サービスの品質向上、利用状況の分析およびウェブサイトの改善のため
• 上記の利用目的に付随する業務を行うため

04第三者への提供

当社は、あらかじめご本人の同意を得た場合、法令に基づく場合、その他個人情報保護法で認められる場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。不動産取引または関連サービスの遂行に必要な場合には、利用目的の範囲内で、取引の相手方、他の宅地建物取引業者、指定流通機構、司法書士、土地家屋調査士、弁護士、税理士、不動産鑑定士、金融機関、保険会社、保証会社、測量・解体・遺品整理等の協力事業者、行政機関その他の関係先へ必要な情報を提供することがあります。その場合、法令に従い、必要な同意の取得、提供記録の作成その他の適切な手続を行います。

05業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取り扱いを外部事業者へ委託する場合があります。この場合、委託先を適切に選定し、契約等により個人情報の適切な取り扱いを求めるとともに、必要かつ適切な監督を行います。

06安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損を防止するため、取扱責任者の明確化、従業者への教育、取扱状況の確認、アクセス権限の管理、機器・書類の適切な管理その他、事業規模および取り扱う情報の性質に応じた必要かつ適切な安全管理措置を講じます。安全管理措置の詳細については、ご本人からのお申し出に応じて、セキュリティ上支障のない範囲で回答します。

07保有期間および廃棄

当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令・契約等により保存が必要とされる期間、個人情報を保有します。保有する必要がなくなった個人情報は、復元困難な方法により適切に削除または廃棄します。

08開示・訂正・利用停止等の請求

ご本人または正当な代理人から、当社が保有する個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、または第三者提供記録の開示を求められた場合は、ご本人確認のうえ、法令に従って対応します。請求方法については、下記お問い合わせ窓口へご連絡ください。

09Cookie・アクセスログ

当サイトでは、利便性向上や利用状況の把握のため、Cookieまたはこれに類する技術を利用する場合があります。これらの情報のみで個人を特定するものではありません。ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、当サイトの一部機能が利用できなくなる場合があります。

当サイトでは、閲覧状況を把握し、サービスおよび掲載内容の改善に役立てるため、Google LLCが提供するGoogle Analyticsを利用します。Google AnalyticsはCookie等を使用し、閲覧したページ、閲覧日時、利用端末・ブラウザ、参照元等の情報を収集します。当サイトは、お問い合わせフォームへ入力された氏名、電話番号、メールアドレス、住所およびお問い合わせ内容をGoogle Analyticsへ送信しません。

Google Analyticsにおけるデータの取り扱いについては、Google Analytics利用規約およびGoogleプライバシーポリシーをご確認ください。利用者は、ブラウザのCookie設定またはGoogle Analyticsオプトアウト アドオンにより、Google Analyticsによるデータ収集を制限できます。

今後、Google広告その他の広告サービスを利用する場合は、実際に利用する機能に応じて本方針を見直し、必要に応じてCookie等の利用に関する同意管理を導入します。

10方針の変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本方針を見直すことがあります。重要な変更がある場合は、当サイト上で分かりやすくお知らせします。変更後の方針は、当サイトに掲載した時点から適用します。

11お問い合わせ窓口